Руководитель

ФИО

Контактный номер телефона

Укажите ваш е-mail

Фото

До 20 файлов, допустимый размер одного файла — 20 МБ.

Должность

Наименование средства размещения, регион

Тип средства размещения (отель,курорт, санаторий, пансионат и др.)

Категория объекта (звездность при наличии)

Ссылки на соцсети или профили на сайтах бронирования (Островок, 1001 отель, TripAdvisor и др.):

Выберите одну или несколько номинаций, соответствующих вашему профилю и достижениям. Подумайте, где вы сможете наиболее ярко раскрыть свои сильные стороны.

Общий стаж работы в индустрии гостеприимства (лет):

Стаж работы на текущей должности (лет):

Стаж работы в текущем объекте размещения (лет):

Опишите ваш карьерный путь (ключевые этапы, достижения):

С какими категориями объектов работали? (отели 3*-5*, санатории, апарт-отели и др.)

Есть ли опыт запуска нового объекта или реструктуризации службы хаускипинга?

Профессиональные сертификаты, награды, дипломы(приложить скан или фото):

Участие в профессиональных форумах, конференциях, премиях (указать мероприятия и роли):

Разработанные вами авторские методики, чек-листы, стандарты (написать название и прислать ссылку на документ):

Какие инновации или технологии были внедрены? (роботы-уборщики, парогенераторы, метод предварительной подготовки, мобильные приложения и др.)

Опишите достигнутые результаты внедрения (экономия бюджета, повышение качества сервиса):

Используете ли международные стандарты уборки и эко-протоколы (например, ISO, Green Key, Листок Жизни и др.)? приложить ссылки на сертификаты

Ссылки на отзывы гостей (Яндекс, Googl, Островок, TripAdvisor и др.):

Средний рейтинг по чистоте за последние 12 месяцев:

Используемые метрики оценки качества:

Средний процент повторных доуборок:

Среднее время уборки номера

Структура вашей команды (количество сотрудников, уровни управления):

Система адаптации новых сотрудников (описание):

Система наставничества и передачи опыта внутри команды:

Частота и формат обучений:

Примеры успешных командных проектов:

Система мотивации и удержания сотрудников:

Проект/задача, отражающие ваши достижения:

Сравнительная таблица Было / Стало (если применимо):

Ссылка на видеовизитку (до 3 минут):

Презентация проекта (если есть)

Какие сложности были преодолены?

Взаимодействие хаускипинга с другими отделами (описание процессов, примеры):

Регламенты работы в случаях форс-мажора (аварии, болезни гостей):

Организация обслуживания гостей с особыми потребностями (аллергики, маломобильные группы и др.):

Стандарты инфекционной безопасности, обучение ISO, HACCP (указать наличие):

Примеры личных инициатив по развитию качества сервиса:

Профессиональные цели на 3–5 лет:

Ваше видение развития отрасли гостеприимства:

Что для вас значит профессия в хаускипинге?

Процент повторных доуборок:

Процент возврата белья без потерь:

Снижение затрат на расходные материалы без потери качества:

Рост/стабильность рейтингов по чистоте:

Как служба хаускипинга влияет на общее впечатление гостей?

Примеры отзывов гостей, отдельно отмечающих работу хаускипинга:

Участвовали ли вы в продвижении бренда объекта (мероприятия, публикации, участие команды в конкурсах)?

Фото команды

Видеовизитка (ссылка)

Презентация проекта (PDF/PPT)

Отчёты по рейтингам

Подтверждаю достоверность предоставленной информации

Да

Нет

Даю согласие на обработку персональных данных в рамках премии Housekeeping Stars Awards 2025

Даю согласие на получение рекламных и информационных материалов, а также передачу персональных данных партнёрам премии

Даю согласие на распространение (публикацию) персональных данных в открытом доступе (для размещения на сайте www.housekeeping-awards.ru)